Na aansluiting op ons net begint de klant met
het verbruiken van energie. De eerste rekening
ontvangt hij pas na een maand van de daadwerkelijke
aansluiting. De kennisgevingen worden na de
facturering gedistribueerd.U kunt ook dagelijks (1 X
24 uur service) bellen naar 175, het Automatische
Verbruikers Systeem (AVS), voor het opvragen van uw
openstaande rekeningen en het opgeven van de
meterstanden. De geldigheidsduur van elke
factuurmaand vervalt volgens bij de factuur vermelde
factuurdatum, op die dag van de daarop volgende
maand. Na deze periode is de EBS gerechtigd om de
stroomtoevoer naar de klant stop te zetten.
Dagelijks worden er per wijk verbruikers
geselecteerd die de betalingstermijn
overschreden hebben en voor afsluiting in
aanmerking komen.
1. Verbruikers die 2 (twee) openstaande
rekeningen hebben zullen SRD 25,00 incassokosten
in rekening worden gebracht. Bij verbruikers die
binnen een periode van 12 (twaalf) maanden 4 (vier)
keren op de afsluitlijst voorkomen, zal tevens
de waarborgsom worden aangepast.
2. Verbruikers die 3 (drie) openstaande
rekeningen hebben zullen SRD 55,00 incassokosten
in rekening worden gebracht. Op de kennisgeving
die direct na de facturering zal worden
gedistribueerd, zal de verbruiker worden
aangemaand de openstaande rekeningen binnen 5 (vijf)
werkdagen te voldoen. Indien dit uitblijft,
wordt de verbruiker bij de paal afgesloten en
wordt het meetinstrument afgenomen. De kosten
die hiermee gepaard gaan, bedragen SRD 175,00.
3. Bij verbruikers die 4 (vier)
openstaande rekeningen hebben zullen de in punt
2 genoemde kosten in rekening worden gebracht.
Ook zal hierbij de waarborgsom worden aangepast.
4. De waarborgsom zal ook worden
aangepast voor verbruikers die binnen een
periode van 12 (twaalf) maanden 2(twee) keren op
de paal afsluitlijst voorkomen.
Om afsluiting en onnodige kosten te voorkomen
zult u de openstaande rekeningen moeten betalen
vóór de op de factuur aangegeven datum. Betaal
dus uw rekeningen op tijd om ongemak te
voorkomen
Dit geld ook voor klanten die wij niet hebben
kunnen afsluiten vanwege uiteenlopende redenen
bv. bijtende honden op het erf, of poort op slot
e.d. Indien de klant na de technische afsluiting
toch niet reageert, wordt het meetinstrument
meer bekend als de meter verwijderd.
Bij de eerste afsluiting
wordt de klant na betaling van de openstaande
rekeningen en de kosten op de dag van de betaling
wederaangesloten tussen 15:00 en 18:00 uur. In geval
van afsluiting bij de paal wordt er de eerstvolgende
werkdag na betaling van de openstaande rekeningen en
de extra kosten aangesloten.
Het ligt geenszins in de bedoeling van de EBS om
onze klanten onaangenaam te zijn. Als de klanten
conform ons verzoek en de richtlijnen op tijd hun
rekening voldoen, hoeven wij absoluut niet tot
afsluiting van de stroomtoevoer over te gaan.
Betaling van uw rekening
Voor betaling van uw
rekening hebt U keuze uit de volgende mogelijkheden:
1. a. Automatische
overschrijving van het verschuldigde bedrag van uw
bankrekening naar de rekening van de EBS.
b. Eenmalige storting of overschrijving op de
bankrekening van de EBS.
2. Betaling op één der kantoren of betaalplaatsen
van de EBS, zowel kontant als middels cheque of POS
systeem.
3. Aan de kassa
(kontant/cheque/POS-systeem) en
4. tijdens de inkasso in de distrikten saramacca en
commewijne.
Betaling via de bank is het gemakkelijkst. U vult
bij de EBS of bij uw bank een opdracht tot
automatische betaling van uw rekening in en de rest
verzorgen wij wel. De EBS heeft bij alle banken een
rekening en de overschrijving geschiedt maandelijks
op de 29ste.
| Onze
rekeningen zijn: |
|
|
| |
Paramaribo |
Nickerie |
| D.S.B.
Bank N.V |
10.39.725 |
80.10.609 |
| RBTT-bank
N.V |
122.73.454 |
138.122.43
|
|
Hakrinbank N.V |
513.10.73 |
20.513.20.37
|
|
Landbouwbank N.V |
510.088.0 |
570.576.0 |
| V.C.B. |
1225.1.1545 |
1225.9.0101 |
| S.P.S.B. |
161.1815.10 |
161.182.6.10 |
| Finabank
N.V |
50.02.732 |
|
Voor een vlotte gang
van zaken is het gewenst dat de verbruiker bij
betaling aan de kassa, het aansluit nummer meeneemt,
maar om tijd en moeite te besparen, adviseren wij de
verbruikers de rekening te voldoen middels
automatische overschrijving van de bankrekening.
Bij constatering van een abusievelijk te hoog
gefaktureerde rekening gaat de EBS onmiddellijk over
tot correctie en terugstorting van het verschil op
uw bankrekening of door kontante terugbetaling bij
een van onze kassa’s.
Wilt u echter niet per bank betalen, dan kunt u op
één van de volgende adressen uw rekening voldoen:
Noorderkerkstraat 2-14, centrum
Kwattaweg 216, omgeving Munder
Anansistraat 2, Latourweg
Gladiolenstraat, hoek Toreniastraat,
Zorg en Hoop
Saramaccastraat, tegenover de EBS centrale
Indira Gandhiweg, centrum Lelydorp
(op het kantoor Surpost)
Nw. Nickerie (West Kanaalstraat 2-4)
Maretraite mall (unit 14) Jan steenstraat 18
Sidodadistraat, Groningen, Surpost (DC gebouw)
Voorstraat, Totness, Surpost
Tamanredjo 1 – Serie E (Oost Westverbinding 55)
Onze kassa’s zijn geopend van:
Hoofdkantoor:
Maandag t/m Donderdag
07.00 – 14.15 u
Vrijdag 07.00 - 13.15 u
Maretraite Mall unit 14
Maandag t.m Zaterdag: 10.00 – 20.30 u
Zondag : 16.00 - 20.30 u
Tamanredjo:
Maandag t/m Vrijdag: 10.00 – 18.00 u
Zaterdag : 08.00 - 12.00 u
De overige filiale:
Maandag t/m Donderdag: 07.00 – 14.15 u
Vrijdag : 07.00 – 13.15 u
[Sitemap]
©
Copyright N.V. Energiebedrijven
Suriname.
Paramaribo - Suriname, All Rights Reserved. |
Incasso
