De meter
De meter geeft in kilowatturen aan hoeveel stroom u
verbruikt.
Als verbruiker verplicht u zich de toegang tot de
eigendommen van de EBS – in dit geval de meter –
vrij te houden.
Meterkontrole
Elke meter is zorgvuldig geijkt alvorens hij
geinstalleerd wordt. Daarna vindt periodiek kontrole
plaats. Bij twijfel aan de juistheid van uw
meteraanwijzing stellen wij op uw verzoek ter
plaatse een onderzoek in. De verbruiker kan –
wanneer voor hem de uitslag van het onderzoek niet
bevredigend is – aan de EBS wederijking (herijking)
van de meter vragen tegen betaling van een bijdrage
in de te maken kosten.
De EBS brengt vervolgens het resultaat van deze
ijking schriftelijk ter kennis van de klant en
restitueerd de door de International Electrical
Commission gestelde normen voor verbruiksmeters.
Meterplaatsing
Nadat de meter geplaatst is, wordt hij verzegeld
door onze employé. Als verbruiker bent u
aansprakelijk voor de EBS eigendommen die ten
behoeve van u worden aangesloten. U bent verplicht
eventuele schade of vermissing onmiddellijk aan de
EBS door te geven. Blijkt echter dat de schade of de
vermissing aan uw schuld te wijten is, dan zullen de
kosten daarvan u in rekening gebracht worden.
Meteropname
De meteropname geschiedt maandelijks.
Van de verbruiker wordt medewerking verwacht om de
toegang tot de meter mogelijk te maken.
Indien het de meteropnemer niet gelukt de
meterstand op te nemen, wordt er een briefje
achtergelaten zodat u – telefonisch of online – de
meterstand kunt doorgeven aan onze afdeling
verbruiksklachten aan de Noorderkerkstraat
2-10, loket 1, 2, 3 of 4 of telefonisch no.4 71045
toestellen 357,358 en 359.
Als wij constateren dat
u als verbruiker een te hoog bedrag in rekening is
gebracht, wordt het verschil onmiddelijk aan u
gerestitueerd. Indien uw rekening via de bank wordt
voldaan, wordt dit bedrag op uw bankrekening
gestort. Het tegoed kan indien u dat wenst ook via
de kas worden uitbetaald.
[Sitemap]

©
Copyright N.V. Energiebedrijven
Suriname.
Paramaribo - Suriname, All Rights Reserved. |